Tržište usluga i dalje raste svake godine, a danas trgovina namirnicama i uslugom dostave sve više dobivaju na popularnosti. Za mlade majke, umirovljenike ili ljude koji ne vole shopping, ovo je pravi spasilački život. Samo napravite narudžbu i pričekajte da kurir donese potrebne proizvode u vaš dom. Takva jednostavnost i praktičnost objašnjavaju porast potražnje za takvim uslugama. U ovom članku analiziramo tvrtke koje pružaju sličnu uslugu u Kazanu.
sadržaj
- 1 Najbolje tvrtke za isporuku proizvoda i robe u Kazan u 2020. godini
- 1.1. "Dostava"
- 1,2 "Frechef"
- 1.3 "iGooods"
- 1.4 "Ti to radiš"
- 1.5 "Produktoff"
- 2 Zaključak
Vrhunske tvrtke za isporuku proizvoda i robe u Kazan u 2020. godini
Uz pravovremenu isporuku proizvoda ili druge robe, takve se usluge moraju pridržavati rokova skladištenja i jamčiti kvalitetu dovedene robe. Što je još potrebno za titulu "najboljeg"? Naravno, imati nevjerojatno jasan i jednostavan oblik slanja naloga.
Nakon analize gornjih kriterija, ali i proučavanja korisničkih pregleda, sastavili smo našu ocjenu najboljih usluga isporuke proizvoda i robe u Kazanu za 2020. godinu..
| ime | Raspored rada | Kategorije proizvoda | Način narudžbe | dostava |
|---|---|---|---|---|
| Dostavushka | Svakodnevno od 10:00 do 22:00 | Proizvodi za djecu i majke, za životinje, pribor za knjige, knjige, periodična izdanja, kozmetiku, higijenu, za kućni vrt, auto, kućne kemikalije, za ured. | Na službenoj web stranici ili na broj telefona +7 (843) 2555105 | Trošak kurirske usluge ovisi o iznosu narudžbe. Nisu dovedene sve površine. |
| Freshef | Svakodnevno od 9:00 do 23:00. | Hrana, proizvodi za bebe, kozmetika, higijenski proizvodi, proizvodi za kućanstvo, kućni ljubimci, za kućne, vrtne hobije. | Na službenoj web stranici, na broj +78432401514 | Vrijeme čekanja 2 sata. Minimalni iznos je 100 rubalja. Trošak dostave od 199 do 299, besplatan od 1500 rubalja. |
| iGooods | Svaki dan od 10:00 do 23:00 | Proizvodi iz hipermarketa METRO, TAPE i Carousel | Na broj telefona 8 (843) 2318544 ili na službenoj internetskoj stranici | Dovedeno u dogovoreno vrijeme + - 25 minuta. Trošak ovisi o težini i podu.. |
| Znaš | Svakodnevno od 9:00 do 22:00. | Hrana iz raznih hipermarketa | Putem službene web stranice ili broja telefona 8 (800) 7002157 | Ovisi o odabranom kuriru |
| Produktoff | Pozivni centar: od 9:00 do 21:00 dnevno Dostava: 10:00 do 23:00 dnevno | Hrana, za djecu, kućni ljubimci, pribor za jelo, kućanstvo. | Na službenoj web stranici ili na broj telefona +78432071124 | Troškovi i uvjeti ovise o lokaciji, vrsti isporuke. |
Tablica pokazuje da svaka tvrtka ima svoje karakteristike, koje zbrajaju prednosti i nedostatke. Da bismo proučili sve gore navedeno, analizirat ćemo ih detaljnije..
"Dostavushka"
"Isporuka" je usluga koja radi ne samo s pojedincima, već i s pravnim osobama. Za potonje se, međutim, stvaraju svi uvjeti za suradnju, kao i za obične ljude. Oni se pozicioniraju preciznom dostavom, kombinirajući kvalitetne proizvode i najniže moguće cijene.
U "Isporuci" možete naručiti proizvode iz brojnih kategorija:
- prehrambeni proizvodi;
- za majke i djecu;
- za životinje;
- zdravlje;
- kozmetike;
- auto proizvodi;
- i drugi.
Općenito, ova usluga ima prilično velik izbor proizvoda ili stvari, a cjenovne oznake odgovaraju velikim hipermarketima, osim toga, sama tvrtka pruža popuste. To vam omogućuje kupnju potrebnih stvari po prilično povoljnim uvjetima. Tvrtka sama jamči poštivanje datuma isteka i uvjeta skladištenja. U slučaju neusklađenosti s obećanjima, klijent može vratiti svoj novac. Povrat je moguć čak i ako potrošač nije zadovoljan izgledom i bez objašnjenja razloga.
Otkup se obavlja iz velikih trgovina i skladišta:
- Metro gotovina&Carry;
- Victoria;
- Crossroads;
- vrpca;
- Auchan.
Kurir donosi narudžbu dogovorenog dana 2-3 sata, od 10 do 22 sata, ili u dogovoreno vrijeme. Trošak takve usluge ovisi o iznosu narudžbe, težini i količini položaja. Više informacija možete pronaći na službenim stranicama. Različite vrste informacija pružaju se kupcima na stranici na Internetu radi pregleda u slobodnom pristupu, a tamo možete i pratiti status narudžbe - otkazati, urediti ili prenijeti.
Većina kupaca zadovoljna je razinom usluge Dostavushke i vrlo je teško pronaći negativno mišljenje - donose ga brzo i efikasno. Nedostaci uključuju teritorijalno ograničenje pružanja usluga, možda je to vrsta žrtve za brzo pružanje.
prednosti:- veliki asortiman;
- razumne cijene;
- jeftina kurirska usluga;
- kvalitetni proizvodi;
- možete vratiti novac ako ne ispunjava očekivanja;
- provoditi razne akcije;
- prikladna konfiguracija mjesta;
- rad s pravnim osobama;
- stići na vrijeme.
- ne služe za sva područja;
- za dodatne pozicije kilogrami se dodatno plaćaju.
"Freshef"
Freschef je internetska trgovina koja nudi poljoprivredne proizvode po najpovoljnijim cijenama. Iako kupnja dolazi iz običnih hipermarketa. Ova je tvrtka bila jedna od prvih u Kazanu ove vrste usluga i već ima 5 godina iskustva. Ovdje možete kupiti proizvode u različitim kategorijama:
- prehrambeni proizvodi;
- za djecu;
- za životinje;
- kemikalije za kućanstvo;
- osobna higijena;
- kozmetike;
- i tako dalje.
Potpuni popis nalazi se na službenom web mjestu s prilično jednostavnom konfiguracijom. Možete naručiti tamo ili putem broja telefona. Općenito, upravljanje kupnjama na web stranici je vrlo prikladno. Svaki kupac kreira vlastiti osobni račun, a zatim s njega uređuje, mijenja ili pregledava povijest akvizicija. Vrlo je povoljno, posebno za stalne kupce. Tu su i informacije o raznim popustima..
Nakon registracije najmanje 300 rubalja, kurir donosi narudžbu nakon 2 sata ili u zakazano vrijeme. Tvrtka posluje od 9:00 do 23:00, što je apsolutna prednost. Za kurirsku službu morat ćete platiti od 199 do 299 rubalja ili kupiti više od 1500 rubalja. Radi praktičnosti, usluga nudi izbor od 10 načina plaćanja - gotovinom ili bezgotovinskim plaćanjem. "Freschef" pruža svoje usluge u krugu od 30 km.
Otkup robe se odvija u velikim trgovinama:
- metro;
- Ašan;
- Vrtuljak;
- Dječji svijet;
- Agropark.
Zaposlenici obećavaju svoju kvalitetu, jer sve prolazi pažljivu kontrolu. Prema korisnicima, tvrtka uspijeva ispuniti svoja obećanja. Ali neki su kupci primijetili nesposobni stav zaposlenika - neki nepristojnost ili ne poštovanje. To je značajan nedostatak koji pridonosi gubitku klijentele. Iako to nije apsolutna karakteristika, s tim se nisu svi suočili.
prednosti:- veliki asortiman;
- 5 godina iskustva;
- vlastiti osobni račun na službenoj web stranici;
- prikladna konfiguracija web stranice;
- optimalne cijene;
- pružaju popuste;
- osiguranje kvalitete;
- pravodobna isporuka;
- prikladan način plaćanja.
- ponekad ne baš pristojno osoblje.
"IGooods"
iGooods je usluga za isporuku robe iz određenih trgovina:
- vrpca;
- metro;
- ringišpil.
Možete odabrati apsolutno bilo koji proizvod, a koštat će jednako kao i u hipermarketima. To se odnosi na zalihe, informacije o kojima se nalaze na iGooods web mjestu. Nekoliko puta dnevno provodi se sinkronizacija s policama u trgovini i katalogom na web mjestu. To je vrlo važno pri odabiru i sastavljanju popisa. Nedostatak je, naravno, minimalan broj hipermarketa.
Narudžba se postavlja na službenoj web stranici ili na broj telefona. Kupac na karti bira najbliži hipermarket i skuplja svoju košaru. Nakon toga, od predloženog vremena se imenuje kada kurir stigne. Nakon što se dogovorio s tim, kurir u trgovinama obavlja kupnju i odvodi kupca kući.
Trošak kurirske usluge ovisi o težini "košarice" i podu na kojem klijent živi. Cijena varira kako slijedi:
- po težini od 249 do 499 rubalja;
- prema razini porasta izračunava se prema formuli doplata = broj vreća * broj katova * 10.
Više informacija o svim vrstama doplata možete pronaći na službenoj web stranici. Stranica na Internetu dizajnirana je prilično prikladno i jasno. Postoji i detaljna uputa o radu i suradnji s kupcem. Kupac je u kontaktu s kupcem i, ako se postavi pitanje u vezi s određenim proizvodom, kontaktira potrošača. Tvrtka jamči pažljiv odabir najboljih proizvoda ili drugih stvari..
Jedan od ponosa tvrtke su ekološki i brzi specijalni prijevoz - tricikli.
Korisnici su općenito zadovoljni ovom uslugom i bilježe visoku razinu isporuke. Surađujući s ovom uslugom, kupac štedi na vremenu, izbjegavajući čekanje u redovima i duge "šetnje" među policama.
prednosti:- minimalno vrijeme čekanja;
- vrijednost kupnje može se pratiti u stvarnom vremenu;
- u fazi nabave, stalna komunikacija između kurira i kupca;
- vrlo različite kategorije robe;
- dnevna sinkronizacija asortimana;
- prikladno mjesto;
- poseban prijevoz;
- cijene u trgovinama.
- odabir iz predloženog vremena;
- ograničeni popis trgovina;
- razna doplata.
"Znaš"
You Do je usluga putem koje kupac, podnoseći svoj zahtjev, traži odgovarajućeg kurira. Službena web stranica sadrži profile ljudi koji su spremni donijeti hranu i robu u svoj dom ili ured. Sadrže podatke o već izvršenim narudžbama, kao i fotografije i pojedinačne podatke. Aplikacija je ostavljena tamo.
Vrlo povoljna funkcija je izbor mjesta kupnje:
- od Auchana;
- s Križnog puta;
- iz Metroa;
- od Pyaterochka;
- iz supermarketa;
- iz hipermarketa;
- iz trgovine.
Ako je mjesto kupnje robe vrlo važno za kupca, s desne strane na web stranici nudi se ovaj popis, klikom na njega prikazuje se popis preporučenih kurira.
Svi uvjeti i troškovi dostave ovise o nabavnoj cijeni i odabranom izvođaču. Radi praktičnosti nalaze se u skladu s ocjenom, koji se formira na recenzijama.
Ako nije moguće otići na službenu web stranicu, možete ispuniti prijavu na broj telefona 8 (800) 7002157. Operator će vam pomoći odabrati najpovoljnijeg i najprikladnijeg izvođača.
Općenito, ova je usluga namijenjena ne samo isporuci proizvoda, već i drugim vrstama usluga. Postupak odabira umjetnika je sličan. Svaki kurir prolazi temeljitu provjeru i provjeru administracije stranice. To služi kao sigurnost i garancija same tvrtke. Djelatnici ovog poslužitelja tvrde da su sve recenzije na web mjestu stvarne i da im možete vjerovati.
Korisnici ove usluge pozitivno reagiraju na ovu uslugu. Konkurencija među kuririma služi kao dodatno jamstvo kvalitetnog rada..
prednosti:- kvalitetna kurirska usluga, potpomognuta konkurencijom;
- potpune informacije o osobi koja će donijeti proizvode;
- cijene odgovaraju oznakama cijena u trgovini;
- Možete odabrati mjesto kupnje;
- mogućnost odabira isplativijeg izvođača;
- kuriri su temeljito provjereni;
- jednostavna i jasna uporaba.
- usluga je samo posrednik između kupca i izvođača.
"Produktoff"
Produktoff je internetska trgovina supermarketa koja pruža sve vrste proizvoda ili druge vrste robe. Paleta ove usluge uključuje:
- namirnice;
- zaštita;
- zalihe kućnih ljubimaca;
- roba za kućanstvo;
- slastice;
- pekarski proizvodi;
- knjige i pribor;
- povrće, voće, gljive i zelje;
- plodovi mora i riba;
- pića;
- meso i mesne prerađevine;
- mliječni proizvodi, sirevi i jaja.
Svi su proizvodi temeljito testirani na kvalitetu i uvezeni iz različitih zemalja. Ovdje možete pronaći ekskluzivnu, premium klasu i običnu robu. Ali istodobno, trgovina pokušava zadržati jedinstveno niske cijene..
Prema zaposlenicima, jamstva kvalitete su svi relevantni regionalni, savezni, nacionalni zakoni. Slogan tvrtke „Kvaliteta nam ne odgovara - zamjenjujemo o svom trošku“ izaziva dodatno povjerenje kod kupaca. U "Produktoffu" postoji sustav nadoknade i zamjene robe, ali preduvjet je otkrivanje kvarova u prisustvu kurira. Na službenim internetskim stranicama na Internetu možete pronaći sva jamstva, kao i uvjete njihova pružanja. Općenito, oni su u skladu s postojećim zakonodavstvom u ovom području..
Troškovi i uvjeti uvoza robe ovise o nekoliko značajki:
- mjesto kupca;
- težina;
- trošak kupljenih proizvoda;
- vrste isporuke.
Opći uvjet je minimalni iznos kupnje - 600 rubalja, uključujući račun za preuzimanje. Vrijeme čekanja - više od 2 sata.
Na teritoriju tvrtke pruža svoje usluge ne samo u gradu Kazan, već i u Republici Tatarstan u krugu od 20 km. Detaljni uvjeti kurirske službe javno su dostupni na službenoj web stranici.
Opće mišljenje korisnika je pozitivno. Kupci hvale kvalitetu proizvoda i uvjete distribucije..
prednosti:- kvalitetni proizvodi;
- provoditi razne akcije;
- razumne cijene;
- detaljne informacije nalaze se na službenoj web stranici;
- prikladan odlazak;
- velika teritorijalna pokrivenost;
- postoje razne nadoknade;
- veliki asortiman.
- Prije kupnje trebali biste se upoznati sa svim podacima i uvjetima..
zaključak
Razvojem internetskih tehnologija razvija se i usluga pružena putem World Wide Weba. Danas gotovo svaka tvrtka ima svoju web stranicu s detaljnim popisom usluga i uvjetima za njihovo pružanje. Ovaj "val" nije zaobišao uslugu isporuke proizvoda ili druge robe. Nemogućnost odlaska u trgovinu ili elementarna lijenost ljudi pridonijeli su razvoju ove usluge. Iako, do sada, ima puno nedostataka u ovom smjeru, ali broj kupaca, a samim tim i usluga, svaki put se povećava..
Kako odabrati dobru dostavnu uslugu? Ako analizirate slične usluge isporuke robe, podrazumijeva se da djeluju pod gotovo istim uvjetima - mjestima nabave, čimbenicima koji utječu na troškove. Razlike su u kompetentnosti zaposlenika i uvjetima isporuke. Na primjer, garancije i uvjeti za vraćanje robe nisu uvijek propisani ako ona ne ispunjava obećanja. Iako je to važno prilikom kupovine..
Od navedenih organizacija, svaka je u mogućnosti pružiti uslugu na visokoj razini, ali postoje i značajke koje su temeljne za različite kupce. Potrošač mora odabrati karakteristike koje su mu važne i oslanjajući se na njih izvršiti narudžbu.
