Prošli su dani malih tvrtki s minimalnim turističkim uslugama. Ruskim tržištem turoperatora predvodi samo nekoliko desetaka velikih kompanija koje su uspjele ostati u vodi. Zbog žestoke konkurencije uz prisustvo velikog kapitala u turističkoj industriji, poboljšali su se uvjeti za obične odmore. Tvrtke su, pak, postale organiziranije, neće razočarati svojom pouzdanošću i spremne su ponuditi atraktivne usluge u bilo koje doba godine. Najbolji turistički operateri koji nude turu stanovnicima Nižnjeg Novgoroda bit će raspravljeni u ovom članku..
sadržaj
- 1 Koja je razlika između turističke agencije i turoperatora?
- 1.1 Tko je u potpunosti odgovoran za turneju - agenciju ili operatera
- 2 Najpouzdanije turističke agencije u Nižnjem Novgorodu 2020. godine
- 2.1 Putovanje Mouzenidisom
- 2.2 Biblio globus
- 2.3 AnexTour
- 2.4 ICS grupa za putovanja
- 2.5 PEGAS Touristik
- 2.6 NTK Inturist
- 2.7 Tez-tur
- 2.8 Putovanje koraljima
- 3 Kojeg je organizatora putovanja najbolje odabrati?
Koja je razlika između turističke agencije i turoperatora?
Važno je razumjeti da se organizator putovanja i putničke agencije ne može shvatiti pod istim konceptom. Postoji ogromna razlika, a kada krenete na dugo očekivano putovanje, morate jasno razumjeti ovo pitanje..
Dužnosti organizatora putovanja uključuju razvoj i kompletan set turističkog proizvoda. Organizator putovanja organizuje:
- udoban let u oba smjera;
- prijenos;
- smještaj;
- popis izletničkih programa.
U nedavnoj prošlosti turisti zbog nepažnje organizatora putovanja dugo su se zaglavili u zračnim lukama. Trenutno je sve drugačije. Organizacijski-turistički operateri na državnoj razini dužni su potvrditi svoja financijska jamstva. Aktivnosti organizatora počinju nakon što se uplati u posebni fond za turističku pomoć i unese u odgovarajući registar.
Federalna turistička agencija sastavila je Jedinstveni federalni registar ruskih turista, navodeći potpuni popis svih turoperatora koji su u potpunosti ispunili svoje obveze, tj. plaćena je premija osiguranja od najmanje 2.000.000 rubalja. Samo u ovom slučaju, tvrtke imaju pravo stvarati i prodavati ture.
Trebala bi znati! Prije nego što platite turneju, morate se upoznati sa službenim popisom iz Rostourism-a. Prisutnost na mjestu garantira da ne padnete u ruke prevaranta.
Pripremljeni obilazak zahtijeva sljedeći korak - prodaju. Službeni tvrtka-turoperator u punom pravu može to učiniti sam ili se obratiti posrednicima. Putnički agent je također posrednik.
U pravilu, turistička agencija odabire nekoliko turoperatora. Zauzvrat, turoperator može surađivati s nekoliko putničkih agencija.
Kompletni set turneje provodi turoperator, a dužnosti putničke agencije uključuju samo prodaju. Zadatak prodavatelja je da razgovara o odabranoj turističkoj destinaciji, svim prednostima i nedostacima. Nakon analize vaših potreba i budžeta, putnička agencija će utvrditi koja je ponuda u vašem slučaju idealna. Putnička agencija ne zahtijeva dodatno plaćanje za svoje usluge, jer je organizator putovanja zainteresiran za prodaju. Prije toga, agenciji su osigurani posebni uvjeti za kupovinu turističkih dozvola. Najbolja opcija je prijava za kartu u turističkoj agenciji, jer ovdje postoje pozitivni aspekti:
- turistička agencija će odabrati turu jednog od postojećih organizatora putovanja, a organizator putovanja neće preporučiti natjecateljske ponude, čak i ako su mnogostruko bolje;
- mnoge turističke agencije nude dodatne promotivne popuste (samo na štetu vlastite provizije), ali u većini slučajeva cijena turneje će biti ista i za agenciju i za operatera putničke agencije.
Vrijedna putnička agencija osigurat će pravo izbora karte za bilo kojeg postojećeg turoperatora. Kada naručujete obilazak, uvijek možete saznati je li hotel plaćen točno, provjerite ispravnost rezerviranog datuma. Ovaj slučaj uklanja neugodne trenutke tijekom putovanja..
Tko je u potpunosti odgovoran za turneju - agenciju ili operatera
Sva pitanja i naknadna potraživanja dodjeljuju se organizatoru putovanja.
Kako razumjeti da možete vjerovati turoperatoru
Provjerite je li turistički operator u sljedećim točkama:
- Na koliko odredišta radi turoperator. Nažalost, živimo u nestabilnom vremenu. Na primjer, turoperator koji radi isključivo s jeftinim destinacijama (Turska, Egipat, Tunis), u slučaju problema s letom u određenu zemlju, može pretrpjeti gubitke koji će utjecati na kupce. Ako se dogodi tehnički problem, obilazak se automatski otkazuje i turist će trpjeti. Tvrtke koje surađuju s maksimalnim brojem odredišta više su osigurane od problema u određenom smjeru i moći će osigurati kompenzaciju ili zamijeniti turneje svojih klijenata..
- Tvrtke domaćini u zemlji domaćinu. Praksa je pokazala da su u zemlji domaćinu potrebni predstavnici organizatora putovanja. Izravni zadaci takvih organizacija su rezervacija i plaćanje hotela, pravovremena organizacija transfera i pružanje programa izleta. Samo će rad jedne tvrtke osigurati ugodno putovanje.
- Dogovor sa zrakoplovnom tvrtkom. Ovdje je potrebno uzeti u obzir cijenu avionskih karata, a to prvenstveno utječe na ukupnu cijenu turističke dozvole.
- Pouzdano osiguravajuće društvo. Na prvi pogled savršeno isplanirani odmor može se pokvariti (otkazivanje leta zbog tehničkih problema, odbijanje prijave u hotel ili potpuni bankrot organizatora putovanja). Samo financijski osiguravajuće društvo može spasiti situaciju.
Čak i na temelju tih kriterija, samo odabir nije tako jednostavan kao što se čini. Na pomoć će doći ocjena koja uzima u obzir ne samo cijene, već i kvalitetu cijelog niza usluga:
- pribavljanje vize što je prije moguće;
- brza registracija police osiguranja;
- udobna rezervacija sobe.
U ovom slučaju uzimaju se u obzir ukupni broj pritužbi putnika i broj pozitivnih recenzija.
Najpouzdaniji turoperatori u Nižnjem Novgorodu 2020. godine
Ova ocjena uključuje turoperatere u Nižnjem Novgorodu, koji su pokazali najbolje performanse po 10 kriterija koji karakteriziraju pouzdanost i integritet tvrtke.
Ocjena je sastavljena kako bi se iskusnim i početnicima putnicima pomoglo da nauče što više informacija o velikim turoperaterima, kvaliteti njihovog rada i recenzijama kupaca. Svi podaci preuzeti su iz otvorenih izvora..
Top najpouzdaniji turistički operateri u Nižnjem Novgorodu uključuju najveće tvrtke, koje su najbolje prema kupcima i prema verziji rejtinga..
Mouzenidis putovanja
Tvrtka je osnovana 1995. godine u Solunu (sjevernoj prijestolnici Grčke) i od tada je lider u grčkom smjeru. Mouzenidis je temelj najvećeg holdinga Mouzenidis Group koji obuhvaća više od 20 tvrtki. Nudi let do Atene, Rodosa, Krete i mnogih drugih popularnih grčkih odredišta..
Usluge ove tvrtke mogu se koristiti u drugim područjima, na primjer, skijalište u Bugarskoj. Ne tako davno otvoreni su letovi za Cipar, Italiju, Veneciju, Armeniju i Gruziju..
Najveći holding isključivo se bavi turističkom industrijom.
Turoperator Mouzenidis Travel vlasnik je aviokompanije. Putnici koji preferiraju grčko odredište najčešće biraju upravo tog putničkog prijevoznika.
Organizator putovanja ima otvoreno samo 7 smjerova, a negativne kritike turista čine samo 2,37%.
prednosti:Adresa: Nižni Novgorod, ulica Bolshaya Pecherskaya, 26 (ured 808, kat 8)
- zračni promet;
- vlastiti hoteli na obali najpopularnijih plaža;
- Mouzenidis Grupa organizira izlete u povijesna mjesta i priređuje različite rekreativne aktivnosti;
- Putni paketi mogu se rezervirati ne samo do kopna, već i do popularnih otoka Krita i Rodosa.
- nije pronađen.
Biblio globus
Tvrtka se međunarodnim turizmom bavi gotovo 20 godina. Kompletna ponuda turističkog operatera uključuje 33 smjera, pri čemu izravni letovi polaze iz 23 grada Ruske Federacije. Tvrtka radi s raznim turnejama - plažama, skijaškim, mješovitim, obilaskom, krstarenjima i kupovinom. S "Biblio Globusom" možete letjeti do najpopularnijih letovališta u Europi, Americi, Africi i jugoistočnoj Aziji.
Tvrtka ima 33 smjera, udio negativnih recenzija je 4,9%.
prednosti:Adresa: Rusija, Nižni Novgorod, ulica Bolshaya Pecherskaya, 26 (kat 4)
- turoperator privlači putnike poprilično niskim cijenama i individualnim pristupom svakom od svojih klijenata.
- nije pronađen.
AnexTour
Tvrtka je jedan od najboljih pružatelja usluga putovanja u Španjolskoj i na Tajlandu. Mnogi se uredi nalaze u 12 zemalja svijeta, uključujući u 42 grada Ruske Federacije. Asortiman uključuje ne samo strane destinacije, već i izlete u Krasnodar.
Tvrtka radi u 32 smjera, udio negativnih recenzija iznosi 7,25%.
prednosti:Adresa: Nižni Novgorod, ul. Gagarina, 50, bldg. 15
- mogućnost odabira velikih jeftinih tura.
- nije pronađen.
ICS Travel Group
Veliki turoperator ima veliko iskustvo u turističkom poslu. Predstavništva su raspoređena u 8 zemalja svijeta - Ruskoj Federaciji, Italiji, Izraelu, Meksiku, Bugarskoj, Tunisu, Kubi i Cipru.
Velika prednost tvrtke je bogata usluga. Na primjer, zabava za djecu u mini klubovima predloženih hotela podijeljena je u dvije skupine: od 2 do 6 godina, od 7 do 12 godina. Za roditelje je to veliki plus.
Organizator putovanja omogućuje putnicima da posjete zemlje Europe, Afrike, Azije, kao i Mediteran.
Tvrtka je poznata po učinkovitom rješavanju viznih pitanja..
Organizator putovanja radi u 44 smjera, udio negativnih recenzija je 4,17%.
Adresa: Rusija, Nižnji Novgorod, ul. Verkhnepecherskaya, 9prednosti:
- organizacija dječjeg i klupskog odmora;
- individualni pristup kupcima.
- nije pronađen.
PEGAS Touristik
Tvrtka se duži niz godina bavi međunarodnim turističkim poslom. U Rusiji zauzima vodeću poziciju na tržištu turističkih usluga. Paleta usluga u Pegasusu bogata je izborom, a sama tvrtka aktivni je sudionik društveno-ekonomskog života Rusije.
Tvrtka ima otvorena 22 smjera, a možete letjeti iz 50 većih gradova Rusije. Pegasus nudi ne samo individualne ture, već i grupne ture. Ovdje možete iskoristiti i VIP ponude..
Tvrtka ima vlastiti zračni prijevoznik i hotele s logotipom PGS-a.
Možete letjeti kroz Pegasus u 22 smjera. Negativne recenzije čine 5,62%.
prednosti:Adresa: Nižni Novgorod, ul. Lenjin, 43, bldg. 1 (ured 2)
- individualne i grupne ture.
- nije pronađen.
NTK Intourist
Najveće gospodarstvo je jedan od najstarijih turoperatora. Intourist je osnovan 1929. godine. Asortiman tvrtke uključuje ture na plaži, skijanju i obilazak. Odlazak preko Intourista moguć je u zemljama Europe, Aziji i Mediteranu. Tvrtka razvija ne samo međunarodni, već i domaći turizam.
Većina kapitala kompanije pripada Ruskoj Federaciji. Ture se uglavnom distribuiraju putem vlastitih putničkih agencija. hvala
Intouristički klijenti ne samo da mogu uživati u plaži na plaži, već se i lijepo provesti na skijalištima i posjetiti zanimljive izlete.
Međunarodni holding ima svoje zrakoplove i hotele, odlikuju ga jedinstvene turističke ponude s originalnim konceptom.
Tvrtka je otvorila 14 turističkih destinacija. Negativna povratna informacija iznosi samo 4,12%.
prednosti:Adresa: Nižni Novgorod, ul. Belinski, 49
- vlastiti zrakoplovi i hoteli;
- jedinstvene ponude;
- last-minute ture.
- nije pronađen.
Tez turneja
Organizator putovanja zauzima vodeće mjesto u letovima iz Ruske Federacije, zemalja ZND-a, kao i iz Istočne Europe.
Uredi svog organizatora nalaze se u 23 zemlje i ne samo primaju, već i šalju.
Izrazita karakteristika organizatora putovanja je vrlo mali pokazatelj negativnih recenzija kupaca. To je samo 1,07%.
Tvrtka posluje u 20 turističkih destinacija..
prednosti:Adresa: Nižni Novgorod, avenija Lenjina, 25
- odmor na plaži i djeci;
- održavanje seminara, konferencija;
- putnički operater surađuje s najpoznatijim avioprijevoznicima i popularnim hotelskim lancima.
- nije pronađen.
Putovanja koraljima
Coral Travel ogromna je mreža tvrtki uključenih u OTI Holding. Osnovana je 1992. godine. Turoperator djeluje u ogromnom broju smjerova, od kojih su najpopularniji Turska, Grčka, Tajland, Španjolska, Tunis i mnogi drugi. U Rusiji je otvoreno preko 20 predstavništava. U Moskvi djeluju dvije podružnice, 1 u Bjelorusiji i 6 u Ukrajini i Poljskoj.
Gospodarstvo ima svoje zrakoplove i hotele. Organizator putovanja omogućuje svojim klijentima posjet 35 zemalja svijeta, a letovi se izvode iz 40 najvećih gradova Ruske Federacije.
Paleta usluga koje se nude uključuje plažu, grupni, kombinirani, korporativni odmor, kao i krstarenja. Tvrtka surađuje s nizom hotela, čija razina kreće od 3 *. Ukupno ih tvrtka ima oko 5 tisuća.
Organizator putovanja radi u 35 smjerova i ima relativno mali udio negativnih kritika od strane svojih kupaca. Ona je 1,66%.
Adresa: Nižni Novgorod, 6. mikropokrajina, 29 (off. 2)prednosti:
- turoperator radi s nizom visokih hotela.
- nije pronađen.
Kojeg turoperatora je najbolje odabrati?
Sve tvrtke s ocjenjivanja najveći su turoperatori s ogromnim iskustvom u radu, stoga sve jako cijene svoj ugled. Zahvaljujući kojoj je usluga uvijek u najboljem redu. Razlikuju se samo po širini raspona usluga i turističkih odredišta. Bilo kakvi problemi s letovima i prijavom u hotelima vrlo su rijetki. Stoga izbor tvrtke ovisi samo o samim klijentima koji su prvenstveno orijentirani na pravce. Svaki turoperator ima drugačije.
Koji turistički operater Nižnji Novgorod volite?- PEGAS Touristik 67%, 4 glasa 4 glasa 67% 4 glasa - 67% svih glasova
- AnexTour 17%, 1 glas 1 glas 17% 1 glas - 17% svih glasova
- Tez Tour 17%, 1 glas 1 glas 17% 1 glas - 17% svih glasova
- Mouzenidis Travel 0%, 0 glasova 0 glasova 0 glasova - 0% svih glasova
- Biblio Globus 0%, 0 glasova 0 glasova 0 glasova - 0% svih glasova
- ICS Travel Group 0%, 0 glasova 0 glasova 0 glasova - 0% svih glasova
- NTK Intourist 0%, 0 glasova 0 glasova 0 glasova - 0% svih glasova
- Coral Travel 0%, 0 glasova 0 glasova 0 glasova - 0% svih glasova