Pri planiranju putovanja većina ljudi pokušava vjerovati turističkim profesionalcima. Za takve usluge najlakše je kontaktirati turoperatore koji mogu u potpunosti organizirati vaše putovanje - od letova do zdravstvenog osiguranja. Ali kako odabrati turoperatora koji neće stvoriti probleme tijekom praznika. Svi detalji detaljno su razmotreni u ovom članku..
sadržaj
- 1 Na što obratiti pažnju prilikom odabira turoperatora
- 1.1 Broj smjerova
- 1.2 Dostupnost vlastitih tvrtki domaćina
- 1.3 Suradnja s avioprijevoznicima
- 1.4 Pouzdanost osiguravajućih društava
- 1.5 Ostali parametri
- 2 Popis popularnih turoperatora u Moskvi
- 2,1 9. mjesto. Mouzenidis putovanja
- 2,2 8. mjesto. Biblio globus
- 2,3 7. mjesto. Aneks turneja
- 2,4 6. mjesto. Intourist
- 2,5 5. mjesto. Pegas touristik
- 2,6 4. mjesto. Sunmar turneja
- 2,7 3. mjesto. TEZ TOUR
- 2.8 2. mjesto. TUI
- 2,9 1 mjesto. Putovanja koraljima
Na što obratiti pažnju prilikom odabira turoperatora
Popularnost i pouzdanost putničkih tvrtki ne temelji se samo na pozitivnim kritikama kupaca, već i na brojnim drugim važnim čimbenicima. O njima ovisi koliko će putovanje biti sigurno i ugodno..
Za neugodne situacije za vrijeme odmora krive su putničke agencije: pojava dodatnih naknada, pogreške u papirologiji, nepravilan smještaj i još mnogo toga. Preferirajući poznate agencije, klijent će se zaštititi od svih ovih problema i jednostavno će uživati u odmoru.
Da biste odredili koji će vam turistički operator u Moskvi 2020. godine povjeriti svoj odmor, vrijedno je procijeniti sljedeće karakteristike tvrtki.
Broj uputa
Treba obratiti pozornost na to koliko zemalja organizator putovanja organizira putovanja svojim kupcima. O tome ovisi ne samo raznolikost izbora, već i pouzdanost tvrtke.
Ako operator radi s velikim brojem smjerova, rizik od poremećaja sustava u slučaju izvanrednih situacija ili krize znatno se smanjuje.
Svaka popularna tvrtka svake godine pokušava proširiti broj partnerskih zemalja, jer to jamči priliv starih i novih kupaca, što pomaže da se istaknu među konkurentima.
Dostupnost vlastitih tvrtki domaćina
Važno je da odabrani turoperator ima osobne putničke tvrtke u inozemstvu u onim zemljama u koje su organizirana putovanja. Oni koji rezerviraju hotele, plaćaju prijevoz klijenata od zračne luke i pružaju kulturni odmor (izleti i zabava).
Prisutnost takvih tvrtki stvara udobnost i pouzdanost tijekom putovanja. To znači da je klijentu zajamčen transfer i rješenje za sva pitanja koja se javljaju tijekom ostatka vremena. To je posebno važno za one ljude koji se prvi put nađu u potpuno nepoznatoj zemlji..
Partnerstvo s avioprijevoznicima
Dogovor s zrakoplovnim kompanijama jedan je od najvažnijih kriterija za odabir turoperatora. Ocjena i pouzdanost tvrtke ovise o broju takvih partnerstava. Osobito, cijena pruženih bonova ovisi o ovom parametru..
Ako putnička agencija komunicira s prijevoznicima, tada rezerviraju određeni broj mjesta u zrakoplovima, a u nekim slučajevima i namjenski čarter let. Sve to utječe na mogućnost odabira prikladne opcije leta po prilično niskim cijenama..
Pouzdanost osiguravajućih društava
Tijekom putovanja ponekad se pojave više sile, na primjer, nemogućnost prijave u hotel ili otkazivanje povratnog leta. Sve to ne samo da pokvari odmor, već i značajno utječe na proračun. Zato turoperatori rade sa osiguravajućim društvima koja su dužna obeštetiti.
Ostale mogućnosti
Važan je parametar njegova financijska sigurnost. Što je tvrtka veća i pouzdanija, to su veća jamstva da će klijent dobiti novac u slučaju nužde ili u slučaju bankrota putničke agencije.
Ocjene osiguravajućih društava obično se temelje na procjenama stručnjaka. Ovaj pokazatelj sastoji se od slova A, B, C ... i znakova +/-. Tako, na primjer, tvrtka s A ++ ocjenom ima visok stupanj pouzdanosti, a s C-karakteristikom - vrlo nizak.
Naravno, ovo nije cijeli popis pokazatelja koji utječu na procjenu turoperatora. Međutim, ove i druge karakteristike teško je pronaći u javnoj domeni. Stoga je najbolje vjerovati onim putničkim agencijama koje su već stekle reputaciju odgovornih putničkih agencija..
Popis popularnih turoperatora u Moskvi
U ovoj ljestvici najboljih turoperatora u Moskvi u 2020. godini pružaju se osnovne informacije o popularnim i pouzdanim tvrtkama koje su se već odavno etablirale na tržištu turističkih usluga i dobile velik broj pozitivnih recenzija kupaca.
Odabirom bilo koje od predstavljenih tvrtki, možete biti sigurni da će putovanje dobro proći i da će sve biti organizirano na visokoj razini. Trebate samo odlučiti o smjeru i otkriti koja putnička agencija organizira odmor u ovoj zemlji.
9. mjesto. Mouzenidis putovanja
Ova tvrtka odavno se bavi samo putovanjima u Grčku. Preko 23 godine rada pokazala je visoku razinu organizacije putovanja do najboljih plaža grčke obale. Od 2016. godine agencija je počela širiti broj destinacija. Među njima su se pojavile Bugarska, Mađarska, Italija, Gruzija i Armenija.
Tvrtka nudi izlete za sve prigode - od izleta do obilaska i organiziranja izleta na medeni mjesec.
- postoji mogućnost nabave poklon-potvrda;
- vlastite tvrtke domaćine u zemljama;
- pouzdano osiguranje;
- vlastiti prijevoznik i zajamčena sjedišta za popularne aviokompanije.
- nekoliko odredišta.
8. mjesto. Biblio globus
Ova tvrtka bavi se izletima na 52 destinacije bilo koje vrste - izleti, krstarenja, aktivnosti na otvorenom. Kupci smatraju da su aranžmani za putovanja od Moskve do Tajlanda jedan od najboljih među njima. Biblio Globus djeluje u turističkoj industriji već oko 20 godina, tijekom kojih je uvijek pokazao visoku razinu usluge.
- paket aranžmani za svaki ukus;
- online rezervacija;
- širok izbor destinacija;
- dostupnost vlastitih programa leta;
- postoje bonus programi;
- predstavništva u Rusiji i inozemstvu.
- nije pronađen.
7. mjesto. Aneks turneja
Najpopularnije destinacije ove putničke agencije su Španjolska i Dominikanska Republika. Putnička agencija pruža svoje usluge ne samo u Moskvi, već i u 41 gradu Rusije. Za više od 20 godina postojanja, Anex Tour počeo je surađivati s 30 zemalja. Organizator putovanja pomoći će organizirati bilo koje putovanje, bilo da je riječ o terenskim seminarima ili jednostavnom odmoru na obali..
- vlastiti zračni prijevoznik;
- domaćinske tvrtke u 10 zemalja;
- suradnja s zrakoplovnim kompanijama;
- postoji usluga SMS informiranja o promjenama u rasporedu.
- Mediji su široko izvještavali o smrti turista, čiji je odmor organizirala ova putnička agencija. Situacija je pokvarila reputaciju tvrtke u očima kupaca.
6. mjesto. Intourist
Tvrtka je osnovana 1929. godine, što je čini najstarijom turističkom agencijom u Rusiji. Od 2010. godine Intourist radi u suradnji s britanskim organizatorom putovanja, što je omogućilo domaćem organizatoru putovanja da se podigne na novu razinu. Tvrtka surađuje sa 59 zemalja i pruža cijeli niz putničkih usluga..
- pouzdana putnička agencija, provjerena vremenom;
- veliki izbor destinacija za putovanja;
- pristupačni turistički aranžmani.
- ne.
5. mjesto. Pegas touristik
Najpopularnije destinacije ove putničke agencije su Turska i Egipat. Međutim, to ne sprečava tvrtku da vrši kvalitetna turistička putovanja u 22 zemlje širom svijeta..
- prisutnost dviju vlastitih zrakoplovnih kompanija;
- veliki broj predstavništva;
- kvalitetna usluga;
- širok izbor destinacija.
- izbrisan iz registra 2015. godine.
4. mjesto. Sunmar turneja
Tvrtka je postala jedna od prvih najvećih tvrtki koja se počela specijalizirati za proračunske putne pakete. Ali to nije utjecalo na kvalitetu pruženih usluga - udobnost i razina usluge ostali su iznad svega. Organizator putovanja pruža priliku posjetiti 25 zemalja.
- mogućnost stjecanja jeftine turneje nekoliko dana prije polaska;
- dostupni su partnerski hoteli;
- Vodiči i hotelski radnici koji govore ruski jezik, postoje prevoditelji;
- nema.
3. mjesto. TEZ TOUR
Ova se turistička tvrtka pojavila na tržištu 1994. godine i od tada je postala poznata po najboljoj usluzi među putničkim agencijama u Moskvi. Operator nudi dozvole za bilo koji proračun, a stručnjaci visoke razine rade u uredima tvrtke. Otprilike 30 zemalja otvoreno je za klijente TEZ TOUR-a u koje svakodnevno odlaze avioni partnerskih tvrtki.
- puna podrška tijekom putovanja;
- visoko kvalificirani zaposlenici;
- pouzdana suradnja sa zemljama domaćinima;
- postoji internetski sustav rezervacija;
- rad s najvećim zračnim prijevoznicima;
- popularni partnerski hoteli;
- vlastite povelje;
- raditi bez posrednika.
- nije pronađen.
2. mjesto. TUI
TUI turoperator počeo je s radom u Rusiji prije više od 10 godina. Dio je velikog turističkog holdinga, najvećeg turističkog poduzeća na svijetu.
Njegovim dolaskom na turističko tržište postalo je moguće putovanje u zapadnoeuropske zemlje, odsjedajući u najboljim hotelima po razumnoj cijeni. Tvrtka provjerava kvalitetu svojih usluga uz pomoć „misterioznih kupaca“.
TUI nude širok izbor destinacija i opuštanja za svaki ukus: aktivno, wellness, za dvoje, obitelj itd..
- pouzdan posrednik u zemlji domaćinu;
- poznata u cijelom svijetu;
- postoji mogućnost online rezervacije;
- aranžmani s zračnim prijevoznicima;
- veliki broj smjerova;
- mogućnost stjecanja poklon-potvrda;
- pouzdano osiguranje.
- nema.
1. mjesto. Putovanja koraljima
Tvrtka pruža usluge putovanja oko 25 godina. Coral Travel vodeća je turistička agencija ne samo prema kupcima, već i stručnjacima. Jedna je od najvećih tvrtki na tržištu i ima veliki broj predstavništva..
Među predloženim područjima postoje i popularna jugoistočna Azija, kao i neobična i nepoznata Južna Afrika. Ukupno agencija djeluje u 28 područja.
Coral Travel nudi izbor nekoliko putničkih programa: obitelj, ekonomska klasa, luksuz i drugi. To vam omogućuje organiziranje putovanja za bilo koje interese i bilo koji proračun..
- imaju vlastite tvrtke domaćine;
- veliki izbor destinacija;
- podružnice ne samo u Rusiji, već i u zemljama ZND-a;
- pouzdano osiguranje;
- individualni ugovori s hotelima;
- postoji dogovor s avioprijevoznicima.
- nije identificirano.
Pri planiranju godišnjeg odmora vrijedi dati prednost samo provjerenim putničkim agencijama koje jamče ne samo visoku kvalitetu usluga pruženih u stranoj zemlji, već su i financijski pouzdane. Prilikom odabira ulaznice ne morate obratiti pažnju samo na troškove turneje, već i na tvrtku koja je pruža. Ponekad preniske cijene kriju lošu uslugu i nepoštenost agencije.
Među zastupljenim tvrtkama, gotovo svaka nudi veliki izbor povoljnih putovanja s mogućnošću odabira pojedinačnih opcija. To vam omogućava da po atraktivnoj cijeni dobijete nezaboravno putovanje poznate tvrtke..
